GPT가 제안한 '전략적 기획 프레임워크'는 팀의 사고방식을 완전히 바꿨습니다. 핵심은 '사용자 중심 문제 정의'였습니다. 이전에는 솔루션부터 생각했다면, 이제는 문제의 본질을 깊이 탐구하는 데 시간을 투자했습니다.

특히 효과적이었던 것은 '역설계(Backward Design)' 방식이었습니다. 최종 목표에서 시작해 거꾸로 계획을 수립하는 접근법이었죠. 팀은 "이 프로젝트가 성공했을 때 어떤 모습일까?"라는 질문으로 시작해, 구체적인 성공 지표와 사용자 경험을 상세히 그려봤습니다. 그리고 이를 달성하기 위해 필요한 단계를 역순으로 정의했습니다.

또한 '가설 기반 기획'도 큰 도움이 되었습니다. 모든 주요 결정은 검증 가능한 가설로 표현했고, 각 가설을 빠르게 테스트하는 미니 실험을 설계했습니다. 이를 통해 초기 단계에서 잘못된 가정을 걸러내고, 데이터에 기반한 의사결정을 할 수 있었습니다.

변화의 핵심은 기획을 '문서'가 아닌 '대화'로 접근한 것이었습니다. 기획서는 모든 이해관계자와의 지속적인 대화를 통해 진화했고, 팀은 "이것이 우리가 해결하려는 진짜 문제인가?", "이 해결책은 사용자에게 실제 가치를 제공하는가?"라는 질문을 끊임없이 던졌습니다.

그 결과, 프로젝트는 처음부터 명확한 방향성을 가지고 진행되었습니다. 예상치 못한 장애물이 나타났을 때도, 팀은 기본 원칙과 목표를 참조하여 유연하게 대응할 수 있었습니다. 무엇보다 중요한 것은 모든 팀원이 프로젝트의 '왜(Why)'를 명확히 이해하고 있었다는 점입니다.

6개월 후 출시된 프로젝트는 사용자들에게 높은 평가를 받았고, 업계에서도 혁신 사례로 주목받았습니다. "놀라운 것은 우리가 처음 기획한 방향에서 크게 벗어나지 않고 목표를 달성했다는 점입니다. 기획의 힘을 실감했습니다."

탁월한 기획은 영감의 순간보다 체계적인 사고 과정에서 비롯됩니다. 여러분도 다음 프로젝트에서 '가능성의 건축가'가 되어보는 건 어떨까요? 어떤 문제를 새롭게 정의하고 싶으신가요?