"좋은 취지인데 왜 현장에서는 반발이 일어날까?" 교육청 정책담당자의 깊은 고민이었습니다.

새로운 디지털 교육 정책을 발표했는데, 학교 현장에서는 "또 탁상행정이다", "현실성이 없다"는 비판이 쏟아졌어요. 학부모들은 "우리 아이들이 실험 대상이냐"며 항의했고, 교사들은 "업무만 늘어난다"며 부담스러워했죠. 분명 미래 교육을 위한 좋은 정책인데 왜 이렇게 어려운 걸까요?

하지만 6개월 후 상황은 완전히 달라졌어요. 같은 정책인데도 학교에서는 "정말 필요한 변화였다"며 환영했고, 학부모들도 "아이들이 즐겁게 배우고 있다"며 만족해했거든요. 심지어 다른 지역에서도 벤치마킹하러 올 정도로 성공 사례가 되었어요.

변화의 핵심은 정책 추진 방식을 바꾼 것이었습니다. 처음부터 다시 시작해서 모든 이해관계자의 목소리를 들어보기로 했어요. gpt를 활용해서 체계적인 접근 방법을 찾아본 거죠.