GPT는 이 프레임워크를 적용하여 디자인 팀이 문제를 새롭게 바라볼 수 있도록 도왔습니다. 특히 '문제 재정의' 단계에서 중요한 돌파구가 마련되었습니다. 팀은 "내구성과 사용성, 비용 효율성을 모두 만족시키는 방법"이라는 기존 프레임에서 벗어나 "어떻게 하면 사용자가 내구성을 직접 관리하면서도 사용성과 비용 효율성을 유지할 수 있을까?"라는 새로운 질문을 던졌습니다.

이 재정의를 통해 팀은 모듈형 설계 접근법을 발전시켰고, 사용자가 쉽게 교체할 수 있는 부품 시스템을 개발했습니다. 기존의 단일 고내구성 설계 대신, 중간 내구성의 저렴한 교체 부품을 활용한 이 방식은 세 가지 요구사항을 모두 충족시켰습니다. 사용자는 낮은 초기 비용으로 제품을 구매하고, 뛰어난 사용성을 유지하면서, 필요에 따라 부품을 교체하며 제품 수명을 연장할 수 있게 되었습니다.

이 혁신적인 솔루션은 업계 표준을 재정의했고, 회사는 특허를 취득해 경쟁 우위를 확보했습니다. 불가능해 보이는 문제도 다른 관점에서 바라보면 새로운 해결책이 보입니다.

여러분도 현재 직면한 '불가능한 문제'가 있나요? 이 5단계 창의적 문제해결 프로세스를 적용해보세요. 진정한 혁신은 종종 문제를 재정의하는 순간부터 시작됩니다. 여러분의 불가능은 어떻게 재정의될 수 있을까요?